[*]カテゴリの質問一覧へ
[0]製品のFAQトップへ
[#]製品案内へ

Q.
ezweb.ne.jpのユーザ名、パスワードが分かりません。


A.
ezweb.ne.jpのアカウント設定についてはこちらをご覧ください。

【「メールアカウント手動設定」でEメールを設定された方】
ibisMailでアカウントを設定する際のユーザ名、パスワードは下記のものとなります。

ユーザ名Eメールを設定した際のユーザ名
パスワードEメールを設定した際のパスワード
【「メールアカウント自動設定」でEメールを設定された方】
※auのリアルタイム自動受信とibisMailの併用は出来ません。詳細な理由につきましては、こちらをご覧ください。
ibisMailにてezweb.ne.jpアカウントをご利用の場合につきましては、下記手順にてEメール設定をしていただき、受信されたメッセージ（SMS）からユーザ名とパスワードをご確認ください。
※「メールアカウント手動設定」によりユーザ名及びパスワードが変更、再設定されますので予めご注意ください。
  1. ホーム画面より「設定」アプリを起動し、Wi-Fi欄が「オフ」になっていることをご確認ください。
  2. 「設定」アプリにて、「一般」→「ネットワーク」の順にタップし、「モバイルデータ通信」が"オン"になっていることを確認してください。
  3. ホーム画面に戻り、メッセージをタップしてください。
  4. 下記内容でメッセージを送信してください。
    • 宛先：#5000
    • 本文：1234
  5. 受信されたメッセージ(SMS)内にあるURLをタップし、Eメール設定画面にアクセスしてください。
  6. 「手動設定」→「設定情報送信」の順にタップしてください。
  7. メッセージ(SMS)にて新しいユーザ名，パスワードが通知されますのでご確認ください。

※上記のとおり、ユーザ名、パスワードが再設定されております。
下記手順を参考に標準メールの設定についても、新しいユーザ名、パスワードに変更をお願い致します。
  1. ホーム画面にて設定アプリをタップし、起動してください。
  2. 設定画面にて「一般」の項目をタップしてください。
  3. 「一般」の画面にて、画面下部の「プロファイル」の項目をタップしてください。
  4. 「プロファイル」の画面にて、"Eメール(ezweb.ne.jp)"と表示されている項目をタップしてください。
  5. 表示された画面にて、「削除」のボタンをタップしてください。
  6. 「プロファイルを削除」の確認ダイアログが表示されたら、「削除」ボタンをタップしてください。
  7. 削除完了後、設定アプリの最初の画面に戻り、「メール/連絡先/カレンダー」をタップしてください。
  8. 次に表示される「アカウントを追加」の画面にて、「その他」をタップしてください。
  9. 次に表示される画面にて「メールアカウントを追加」をタップしてください。
  10. 次に表示される「新規アカウント」画面にて下記情報を入力してください。
    名前送信時に表示される差出人名
    アドレスezweb.ne.jpアカウントのメールアドレス
    パスワードメッセージ(SMS)にて通知されているパスワード
    説明アカウントの説明
  11. 上記入力完了後、画面上部の「次へ」をタップしてください。
    ※「アカウントが設定できません」といった内容のダイアログが表示されますが、そちらのダイアログは閉じてください。
  12. 表示されている画面にて、「受信メールサーバ」「送信メールサーバ」内の「ユーザ名」の項目を、メッセージ(SMS)にて通知されているユーザ名に変更してください。
  13. 変更完了後、再度画面上部の「次へ」をタップしてください。
  14. 「IMAP」と表示されている画面が表示されたら、画面上部の「保存」をタップしてください。


問題は解決しましたか？

 解決しました。
 解決していません。問合せします。


[*]カテゴリの質問一覧へ
[0]製品のFAQトップへ
[#]製品案内へ


Language