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Q.
『通信エラー』と出てクラウドストレージの同期が出来ない


A.
以下の手順をお試しください：
1. 作品と設定のバックアップを取る。

　作品と設定のバックアップ：
・機種変更・引継ぎ(iOS編)
・機種変更・引継ぎ(Android編)
・機種変更・引継ぎ(Windows編)

2. ibisPaintアプリ内の認証アカウントからログアウトする。
3. アプリをアンインストールし、再インストールする。
4. 認証アカウントで再度ログインし、同期をお試しください。
　同期中は画面をスリープさせたり、ホーム画面に戻ったり、他のアプリを開いたりしないでくださ
　い。

問題は解決しましたか？

 解決しました。
 解決していません。問合せします。


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