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Q.
絵を描いている途中に動きが遅くなったり画面がフリーズします。


A.
アプリ更新の機能追加に伴い、作品を作成するためのメモリ(ストレージの空き容量のことではなくRAMになります)が不足している可能性がございます。

この問題がキャンバスサイズやレイヤー数が多い作品のみで起きる場合、端末の性能にもよりますがメモリ使用量が増えて動作が遅くなったりアプリが落ちてしまう場合がございます。

下記の操作で改善されるかお試しください。
・端末を再起動
・タイトル画面の設定よりブラシのパラメータをリセット
・その他の常駐アプリを停止
・機内モードでアプリを使用
・SDサイズなど小さめの作品を新規で作成し、問題なく動作するか確認

問題は解決しましたか?

 解決しました。
 解決していません。問合せします。



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