■ibis
□サーバ証明書の切り替えに伴う対応機種の変更につきまして(10)
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1 管理者(999999 2016/08/25 15:08:44
いつも弊社ibisBrowserシリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ibisBrowserでは、ご購入やご解約、機種変更のお手続き、お問い合わせ等のページで通信内容保護のため暗号化通信(SSL/TLS)を実施致しておりますが、暗号化通信で使用しているサーバ証明書の切り替えを近日中に予定しております。
サーバ証明書の切り替えでは業界団体の指針に従いサーバ証明書の種類が変更となりますが、現在ibisBrowserが対応している端末の一部は内蔵ブラウザが新しいサーバ証明書の種類に対応しておりません。
新しいサーバ証明書の種類に対応していない端末ではサーバ証明書の切り替え後に内蔵ブラウザで弊社サーバと暗号化通信が利用出来なくなり、ibisBrowserのご購入やご解約、機種変更のお手続き、お問い合わせが出来なくなります。
2 管理者(999999 2016/08/25 15:09:04
また、サーバ証明書の切り替えに伴い、弊社サーバで古い端末向けに残しておりました古い暗号化通信方式であるSSL 3.0を無効化する予定です。
そのため、サーバ証明書の切り替え後にibisBrowserシリーズの対応機種を以下に記載されている端末のみに変更させていただきます。
3 管理者(999999 2016/08/25 15:09:17
・新しい対応機種
docomo版(ibisBrowserDX/ibisBrowserLT/ibisBrowser7共通):
F-01B, F-02B, F-03B, F-04B, F-06B, F-07B, F-08B, F-09B※, F-10B, N-01B, N-02B, N-04B, N-05B, N-07B, N-08B, P-01B, P-02B, P-03B, P-04B, P-05B, P-06B, P-07B, SH-07B, CA-01C, F-01C, F-02C, F-03C, F-04C, F-05C, F-07C, F-08C※, F-09C, F-10C, F-11C, N-01C, N-02C, N-03C, N-05C, P-01C, P-02C, P-03C, P-04C, P-05C, P-06C, SH-01C, SH-02C, SH-04C, SH-05C, SH-06C, SH-08C, SH-09C, SH-10C, SH-11C, F-02D, F-04D, F-06D, N-02D, N-03D, P-03D, SH-03D, SH-05D, F-01E, N-01E, N-07E, P-01E, SH-03E, F-07F, F-08F※, N-01F, P-01F, SH-07F F-01G※, N-01G, P-01G, P-01H
※ソフトウェア更新が必要
4 管理者(999999 2016/08/25 15:09:28
au版:
2016年11月30日(水)にサービスを終了する予定です。
月額課金は2016年10月31日(月)に弊社にて解約致します。
そのため、対応機種に変更はありません。

Windows Mobile版:
2016年10月31日(月)にサービスを終了する予定です。
月額課金は2016年10月31日(月)に弊社にて解約致します。
そのため、対応機種に変更はありません。
5 管理者(999999 2016/08/25 15:09:41
・サーバ証明書切り替え日時
2016年10月21日(金)予定

・新しい対応機種をご利用の場合
新しい対応機種を現在ご利用の場合は特に対応は必要ございません。
docomo版は今後もサービスを継続致します。
au版は2016年11月30日(水)、Windows Mobile版は2016年10月31日(月)にサービスを終了致します。
au版とWindows Mobile版の月額課金は2016年10月31日(月)に弊社にて解約致します。
6 管理者(999999 2016/08/25 15:10:13
・新しい対応機種をご利用ではない場合
サーバ証明書の切り替え後に内蔵ブラウザを使用するibisBrowserのご購入やご解約、機種変更のお手続き、お問い合わせが出来なくなります。
ibisBrowserアプリのダウンロードやご利用は非対応機種でもサーバ証明書切り替え後も行えるように致しますが、以下の点につきましてご理解ご了承をお願い致します。
7 管理者(999999 2016/08/25 15:10:48
現在年払いでご購入の方:
現在の年払いライセンスの有効期限までは現在の端末でもibisBrowserを有料会員としてお使いいただけます。
有効期限経過後、再度ご購入される際は新しい対応機種への機種変更をお願い致します。
その際、ドコモUIMカード(FOMAカード)が変更となった場合は必ず機種変更手続きを行ってください。
機種変更手続きを行われない場合、アプリのブックマークが同期されませんのでご注意ください。
8 管理者(999999 2016/08/25 15:11:02
現在月額課金でご購入の方:
今後もibisBrowserをご利用いただく場合は、現在の端末でもそのまま有料会員としてお使いいただけます。
ただし、ibisBrowserが不要となった場合にお客様ご自身でのご解約手続きが出来ません。
その場合は弊社にてご解約手続きを承りますので、弊社までお問い合わせください。
今後ibisBrowserを利用されない場合は大変お手数をお掛け致しますが、サーバ証明書の切り替え前にこちらのページよりご解約手続きをお願い致します。
サーバ証明書切り替え後はお客様ご自身でのご解約手続きが出来なくなります。
この場合も弊社にてご解約手続きを承りますので、弊社までお問い合わせください。
9 管理者(999999 2016/08/25 15:11:09
なお、月額課金はクレジットカードの引き落としに失敗したり、ドコモ ケータイ払いの継続課金が停止された場合には自動的にご解約となります。
自動解約後も有料会員として利用を継続される際は、新しい対応機種への機種変更をお願い致します。
その際、ドコモUIMカード(FOMAカード)が変更となった場合は必ず機種変更手続きを行ってください。
機種変更手続きを行われない場合、アプリのブックマークが同期されませんのでご注意ください。
10 管理者(999999 2016/08/25 15:11:40
・弊社へのお問い合わせについて
新しい対応機種ではサーバ証明書切り替え後も問題無く端末内蔵ブラウザからお問い合わせが可能です。
非対応機種の場合、スマートフォン・タブレットやPCからお問い合わせが可能です。

非対応機種をお使いのユーザ様にはご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承をお願い致します。
ご質問等につきましては、弊社までお問い合わせください。

2016年8月
株式会社アイビス
モバイル事業部
ibisBrowserDXサービス担当


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